對于企業(yè)網(wǎng)站大家都知道很簡單,就是幾頁的信息,介紹公司的簡介、公司產(chǎn)品、企業(yè)咨詢,網(wǎng)站在企業(yè)運營中的作用微乎其微。但是為什么還是有眾多的企業(yè)脫離不了網(wǎng)站建設(shè)的需求呢?尋求網(wǎng)站建設(shè)就是要讓網(wǎng)站成為一個活站,充分發(fā)揮它的功能,從而為客戶帶來更多的利益。
網(wǎng)站內(nèi)容。大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站欄目劃分如出一轍:企業(yè)簡介、產(chǎn)品介紹、企業(yè)新聞、人才招聘、聯(lián)系方式等,版式設(shè)計也是如出一轍,這似乎成了一種模式。很多設(shè)計公司也是以此為模板套在很多企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)中。不過在經(jīng)過很多的實踐之后,目前對于搜索引擎來說,網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)才是最重要的。在內(nèi)容的設(shè)置方面,應該更多的考慮:網(wǎng)站在介紹產(chǎn)品或服務(wù)的時候,是否有從客戶的角度去考慮?客戶所關(guān)心產(chǎn)品有哪些?產(chǎn)品或服務(wù)介紹減少客戶的疑問?如何拉近與客戶的距離?
網(wǎng)站設(shè)計。主要體現(xiàn)在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、色彩搭配、欄目劃分等,在版式設(shè)計上普遍采用的都是上下分欄、左右分欄等方式,多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站不會利用有企業(yè)特點的圖形或文字給網(wǎng)站增色,網(wǎng)站設(shè)計一點個性都沒有。企業(yè)SEO建議計劃建設(shè)網(wǎng)站或?qū)W(wǎng)站進行改版的企業(yè)選擇有設(shè)計實力的公司,做出有企業(yè)特色的網(wǎng)站。
與客戶溝通 企業(yè)網(wǎng)站是否實現(xiàn)了與客戶的很好溝通,以及實現(xiàn)的程度,可能很多企業(yè)都沒考慮過,在我所接觸的客戶中,有人抱怨:信箱還沒有收到過E-mail!很多企業(yè)網(wǎng)站是因為網(wǎng)站留言簿中有關(guān)信息提交的設(shè)置存在一些問題!所以這種溝通還停留在初級階段,有些做的好一點的企業(yè)擁有自己的BBS,通過即時回答客戶的問題,收集到很多客戶反饋的信息。有條件的企業(yè)還可以建立自己的數(shù)據(jù)庫,比如產(chǎn)品管理數(shù)據(jù)庫等,通過后臺管理進行系統(tǒng),新產(chǎn)品可以很便捷的發(fā)布到網(wǎng)站上。
當一個網(wǎng)站建設(shè)考慮到了這些,那么這個網(wǎng)站才能在網(wǎng)絡(luò)營銷中在整個互聯(lián)網(wǎng)上起到作用。才能顯反映出這個公司的勢力概況。
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