義烏網(wǎng)站建設(shè)如何做出滿意的方案

2012-06-22　瀏覽：150
義烏網(wǎng)站建設(shè)如何做出滿意的方案

我們在義烏做網(wǎng)站時(shí)（義烏地區(qū)），經(jīng)常遇到各種不同類型的客戶，大體上我們把客戶分為兩種類型：

一種是專業(yè)型，這類客戶對自己網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格有明確的思路，能夠比較準(zhǔn)確的表達(dá)自己的審美習(xí)慣與設(shè)計(jì)要求，但是他們給我們傳達(dá)的信息有可能是片面的、不連續(xù)的、不成系統(tǒng)性的，這樣就需要我們在詳細(xì)的記錄客戶需求的同時(shí)能夠給予必要的、適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充提示，以充分、全面挖掘客戶的實(shí)際需求；

另一種是大概型，他們知道建網(wǎng)站的目的，但是對于自己的網(wǎng)站的設(shè)計(jì)沒有任何想法，設(shè)計(jì)需求也不明確，這樣就需要我們對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的提問及引導(dǎo)，讓客戶做選擇題而不是問答題，這樣客戶的思路就會慢慢的清晰明了，若能夠同時(shí)結(jié)合一些網(wǎng)站的實(shí)際案例，給客戶一個(gè)很直觀的認(rèn)識，這樣效果將會更好。客戶滿意是我們的服務(wù)準(zhǔn)則，要做好客戶滿意的網(wǎng)站，必須做到以下幾點(diǎn)：
 
協(xié)助客戶明確做網(wǎng)站的需求：
客戶開發(fā)網(wǎng)站都有其具體的目的，我們要了解客戶為什么要建立網(wǎng)站，有的是想宣傳企業(yè)形象，有的是推廣產(chǎn)品，有的是開展經(jīng)營服務(wù)，有的兼而有之，通過這些信息我們就可以
確定客戶對網(wǎng)站的要求是在設(shè)計(jì)方面還是在功能方面，以此作為我們?yōu)榭蛻敉扑]參考網(wǎng)站、網(wǎng)站架構(gòu)及需求方案的依據(jù)。

幫助客戶分析同行的網(wǎng)站：
隨著市場競爭的加劇，客戶個(gè)性化程度不斷分化，以及技術(shù)進(jìn)步帶來的新的市場渠道，越來越多的客戶需要塑造網(wǎng)絡(luò)形象或者開辟網(wǎng)上銷售渠道。這就需要我們對客戶所在的行業(yè)進(jìn)行深入的分析，包括客戶的經(jīng)營方式、市場渠道、行業(yè)狀況、目標(biāo)用戶等都應(yīng)該有一個(gè)全面的認(rèn)識。
 
為客戶提供全面解決方案：
 通過對客戶引導(dǎo)、分析，全面了解網(wǎng)站實(shí)際需求之后，我們將對客戶企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行內(nèi)部調(diào)研，并對所處行業(yè)，競爭對手狀態(tài)，以及瀏覽人群進(jìn)行多角度的策略規(guī)化分析后，最終確定網(wǎng)站建設(shè)需求，并提出網(wǎng)站實(shí)施策劃方案，形成符合企業(yè)自身情況的個(gè)性化問題解決方案。

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