義烏網(wǎng)站優(yōu)化電子郵件的許可營(yíng)銷的幾個(gè)步驟

2012-01-06 瀏覽:150
義烏網(wǎng)站優(yōu)化電子郵件的許可營(yíng)銷的幾個(gè)步驟:在《許可營(yíng)銷》一書中,Seth Godin認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)許可營(yíng)銷有五個(gè)基本步驟,他把吸引顧客的注意到許可形象地比喻為約會(huì),從陌生人到朋友,再到終生用戶。
  首先,要讓潛在顧客有興趣并感覺到可以獲得某些價(jià)值或服務(wù),從而加深印象和注意力,值得按照營(yíng)銷人員的期望,自愿加入到許可的行列中去(就像第一次約會(huì),為了給對(duì)方留下良好印象,可能花大量的時(shí)間來(lái)修飾自己的形象,否則可能就沒有第二次約會(huì)了);
  第二,當(dāng)潛在顧客投入注意力之后,應(yīng)該利用潛在顧客的注意,比如可以為潛在顧客提供一套演示資料或者教程,讓消費(fèi)者充分了解公司的產(chǎn)品或服務(wù);
   第三,繼續(xù)提供激勵(lì)措施,以保證潛在顧客維持在許可名單中;
  第四,為顧客提供更多的激勵(lì)從而獲得更大范圍的許可,例如給予會(huì)員更多的優(yōu)惠,或者邀請(qǐng)會(huì)員參與調(diào)查,提供更加個(gè)性化的服務(wù)等;
  第五,經(jīng)過一段時(shí)間之后,營(yíng)銷人員可以利用獲得的許可改變消費(fèi)者的行為,也就是讓潛在顧客說,"好的,我愿意購(gòu)買你們的產(chǎn)品",只有這樣,才可以將許可轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。
  當(dāng)然,從顧客身上賺到第一筆錢之后,并不意味著許可營(yíng)銷的結(jié)束,相反,僅僅是將潛在顧客變?yōu)檎嬲櫩偷拈_始,如何將顧客變成忠誠(chéng)顧客甚至終生顧客,仍然是營(yíng)銷人員工作的重要內(nèi)容,許可營(yíng)銷將繼續(xù)發(fā)揮其獨(dú)到的作用。

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