網(wǎng)站目標(biāo)實(shí)例

2012-11-03　瀏覽：150

網(wǎng)站目標(biāo)有時(shí)候并不像說(shuō)起來(lái)那么簡(jiǎn)單明顯.大部分電子商務(wù)網(wǎng)站最容易想到的網(wǎng)站目標(biāo)是讓用戶把產(chǎn)品放入購(gòu)物車,最終實(shí)現(xiàn)購(gòu)買.但實(shí)際上每一個(gè)網(wǎng)站都應(yīng)該以直接產(chǎn)生銷量為目標(biāo)嗎?不一定,不同的網(wǎng)站應(yīng)該找出最適合網(wǎng)站產(chǎn)品,用戶特征,業(yè)務(wù)流程的目標(biāo).
  下面舉幾個(gè)具體的例子,幫助站長(zhǎng)明確怎樣定義網(wǎng)站目標(biāo).
    用戶初次訪問(wèn)一個(gè)陌生網(wǎng)站很少有立即購(gòu)買產(chǎn)品的.據(jù)研究,用戶與網(wǎng)站接觸5-7次才能達(dá)到較高的購(gòu)買率.但除非網(wǎng)站是知名品牌,一般瀏覽者一旦離開網(wǎng)站很少會(huì)回來(lái),怎么樣與潛在用戶保持接觸?電子郵件營(yíng)銷是最好的辦法.如果網(wǎng)站運(yùn)用了電子郵件營(yíng)銷,那么網(wǎng)站目標(biāo)很可能應(yīng)該是盡最大可能讓瀏覽用戶注冊(cè)電子雜志,收集盡可能多的潛在客戶的電子郵件,而不是試圖說(shuō)服初次訪問(wèn)者買東西.
    再比如,如果銷量的產(chǎn)品是軟件,很可能網(wǎng)站目標(biāo)不是讓瀏覽者直接購(gòu)買,而是吸引瀏覽者下載免費(fèi)試用軟件.最后銷售達(dá)成是通過(guò)軟件本身的易用性及強(qiáng)大功能,試用軟件有效期結(jié)束后用戶需要付費(fèi)才能繼續(xù)使用,或者限制免費(fèi)版功能.在網(wǎng)站上,站長(zhǎng)最想讓瀏覽者采取的行動(dòng)就是下載試用軟件,這就是網(wǎng)站目標(biāo).免費(fèi)下載也可以是電子書,行業(yè)報(bào)告,音頻視頻文件,屏幕保護(hù),圖片等.

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